Termeni și condiții
# TERMENI ȘI CONDIȚII
**Via Nova Logistics**
**Ultima actualizare: 1 noiembrie 2026**
### 1. Informații generale
Bine ați venit pe website-ul Via Nova Logistics, disponibil la www.vianovalogistics.ro.
Accesarea și utilizarea acestui website se realizează în condițiile prezentului document. Vă recomandăm să îl consultați înainte de utilizarea serviciilor online puse la dispoziție.
Website-ul este administrat de:
**ViaNova Logistics**
- **Denumire comercială: Via Nova Logistics
- **Denumire juridică: Vianova Logistics SRL
- **CUI: 55585344
- **Nr. Registrul Comerțului: J2026054252002
- **Sediu: Bdul. Petrochimistilor 10 Bl. B22 Sc. A Et. 2 Ap. 11, Pitesti, Arges
- **Email: office@vianovalogistics.ro
### 2. Obiectul website-ului
Website-ul are scop informativ și comercial, prezentând activitățile și soluțiile de transport și logistică oferite de ViaNova Logistics.
Serviciile prezentate pot include:
- Transport rutier intern și internațional;
- Transporturi complete (FTL);
- Transporturi parțiale (LTL) și grupaje;
- Transport maritim;
- Transport aerian;
- Servicii logistice și soluții personalizate de expediere.
Prezentarea unui serviciu pe website nu reprezintă o garanție că acesta este disponibil pentru orice rută, tip de marfă sau interval de timp.
### 3. Utilizarea website-ului
Utilizatorii se obligă să utilizeze website-ul în mod legal și responsabil.
Sunt interzise încercările de acces neautorizat, transmiterea de conținut malițios, perturbarea funcționării website-ului sau utilizarea formularelor pentru mesaje abuzive, frauduloase ori fără legătură cu activitatea societății.
ViaNova Logistics poate adopta măsurile tehnice necesare pentru protejarea website-ului și a infrastructurii sale.
### 4. Solicitări de ofertă și informații comerciale
Utilizatorii pot solicita informații și cotații prin formularul de contact, email sau telefon.
Transmiterea unei solicitări nu constituie automat o comandă fermă sau un contract de transport.
Ofertele sunt întocmite în funcție de informațiile primite, precum ruta, caracteristicile mărfii, greutatea, volumul, termenul de livrare și cerințele speciale.
Prețurile, disponibilitatea și condițiile comerciale vor fi comunicate individual și pot necesita confirmare scrisă.
### 5. Contractarea serviciilor
Prestarea efectivă a serviciilor de transport și logistică se realizează conform ofertelor acceptate, comenzilor confirmate, contractelor și documentelor comerciale aplicabile.
Condițiile specifice privind prețul, plata, încărcarea, descărcarea, răspunderea, asigurarea și termenele se stabilesc prin documentele contractuale corespunzătoare.
După caz, se aplică și dispozițiile legale obligatorii relevante pentru modalitatea de transport utilizată, inclusiv reglementările privind transportul internațional de mărfuri.
În cazul unei neconcordanțe, documentele contractuale convenite și dispozițiile legale obligatorii prevalează asupra informațiilor generale prezentate pe website.
### 6. Obligațiile utilizatorilor
Persoanele care solicită servicii se obligă să furnizeze informații corecte și complete, relevante pentru evaluarea și organizarea transportului.
Aceste informații pot include natura mărfii, dimensiunile, greutatea, locurile de încărcare și descărcare, cerințele de manipulare și eventualele restricții legale.
Furnizarea unor informații incomplete sau incorecte poate afecta posibilitatea de ofertare și executare a serviciilor.
### 7. Proprietate intelectuală
Elementele website-ului, inclusiv textele, materialele grafice, fotografiile, structura vizuală și identitatea comercială ViaNova Logistics, sunt protejate de legislația aplicabilă privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală, în măsura în care beneficiază de o astfel de protecție.
Reproducerea, distribuirea sau utilizarea comercială neautorizată a materialelor protejate este interzisă, cu excepția situațiilor permise de lege sau autorizate în mod expres.
### 8. Limitarea răspunderii pentru informațiile de pe website
ViaNova Logistics urmărește să publice informații corecte și actualizate.
Cu toate acestea, conținutul website-ului are caracter general și poate fi modificat ca urmare a evoluției serviciilor, pieței sau reglementărilor aplicabile.
Informațiile publicate nu înlocuiesc o ofertă comercială individuală și nu constituie, prin ele însele, un angajament contractual.
Nicio prevedere din prezentul document nu limitează drepturile sau răspunderile care nu pot fi excluse potrivit legii.
### 9. Linkuri către website-uri externe
Website-ul poate conține linkuri către servicii sau pagini administrate de terți.
ViaNova Logistics nu controlează conținutul și practicile acestor website-uri și recomandă consultarea termenilor și politicilor de confidențialitate proprii fiecărui furnizor.
### 10. Protecția datelor personale
Prelucrarea datelor personale transmise prin intermediul website-ului se realizează conform Politicii de confidențialitate disponibile separat.
Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare este descrisă în Politica de cookie-uri.
### 11. Disponibilitatea website-ului
ViaNova Logistics poate efectua actualizări, lucrări de mentenanță și modificări tehnice necesare funcționării website-ului.
Pot exista întreruperi temporare cauzate de mentenanță, probleme tehnice sau factori independenți de controlul societății.
### 12. Legea aplicabilă și soluționarea disputelor
Prezentul document este guvernat de legislația română, cu respectarea dispozițiilor legale obligatorii aplicabile.
Eventualele neînțelegeri vor fi abordate, în primul rând, pe cale amiabilă.
În lipsa unei soluționări amiabile, litigiile vor fi soluționate de instanțele competente potrivit legii, fără a aduce atingere normelor obligatorii privind competența jurisdicțională.
### 13. Modificarea termenilor
ViaNova Logistics își rezervă dreptul de a actualiza prezentul document pentru a reflecta schimbările legislative, comerciale sau tehnice.
Versiunea aplicabilă utilizării website-ului este cea publicată la momentul accesării, cu respectarea drepturilor deja dobândite și a obligațiilor contractuale existente.
### 14. Contact
Pentru întrebări privind utilizarea website-ului sau serviciile prezentate:
**ViaNova Logistics**
Email: office@vianovalogistics.ro
Website: www.vianovalogistics.ro
Vă mulțumim pentru interesul acordat serviciilor ViaNova Logistics.
