Politica de confidențialitate (GDPR)
# POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
**Via Nova Logistics**
**Ultima actualizare: 1 noiembrie 2026**
### 1. Introducere
Via Nova Logistics respectă confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal ale vizitatorilor website-ului www.vianovalogistics.ro, ale clienților și ale partenerilor săi de afaceri.
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele personale, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR) și legislația aplicabilă.
Prin utilizarea website-ului, puteți consulta informații despre serviciile noastre și ne puteți contacta pentru informații sau oferte de transport.
### 2. Identitatea operatorului de date
Operatorul datelor personale este:
- **Denumire comercială: Via Nova Logistics
- **Denumire juridică: Vianova Logistics SRL
- **CUI: 55585344
- **Nr. Registrul Comerțului: J2026054252002
- **Sediu: Bdul. Petrochimistilor 10 Bl. B22 Sc. A Et. 2 Ap. 11, Pitesti, Arges
- **Email: office@vianovalogistics.ro
- **Website: www.vianovalogistics.ro
Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor personale ne puteți contacta la adresa de email menționată mai sus.
### 3. Datele personale colectate
În funcție de modul în care utilizați website-ul sau interacționați cu societatea, putem prelucra următoarele categorii de date:
- Nume și prenume;
- Adresă de email;
- Număr de telefon;
- Denumirea companiei și funcția profesională, dacă sunt furnizate;
- Informații introduse în formularele de contact;
- Informații necesare pregătirii unei oferte de transport, inclusiv detalii despre expediere;
- Date tehnice precum adresa IP, tipul browserului și informații despre utilizarea website-ului, în măsura în care sunt colectate.
Vă recomandăm să nu transmiteți prin formular informații personale sensibile sau date care nu sunt necesare soluționării solicitării.
### 4. Scopurile și temeiurile prelucrării
Datele pot fi prelucrate pentru următoarele scopuri:
**Răspunsul la solicitări și pregătirea ofertelor:** folosim datele furnizate pentru a răspunde mesajelor, a analiza cerințele de transport și a pregăti oferte comerciale. Temeiul poate fi efectuarea demersurilor precontractuale la cererea persoanei vizate sau interesul legitim de a gestiona corespondența profesională, după caz.
**Prestarea serviciilor contractate:** atunci când există o relație contractuală, prelucrăm datele necesare organizării transportului și comunicării operaționale, în baza temeiului juridic aplicabil fiecărei operațiuni.
**Obligații legale:** putem prelucra date necesare îndeplinirii obligațiilor contabile, fiscale sau altor obligații prevăzute de lege.
**Securitatea website-ului:** anumite date tehnice pot fi prelucrate pentru prevenirea accesului neautorizat, detectarea incidentelor și protejarea infrastructurii informatice, în baza interesului legitim.
**Marketing:** comunicările comerciale electronice, dacă sunt implementate, vor fi efectuate numai cu respectarea cerințelor legale aplicabile, inclusiv obținerea consimțământului atunci când acesta este necesar.
### 5. Destinatarii datelor
Datele personale pot fi accesate, în măsura necesară, de către personalul autorizat și de către furnizorii care contribuie la funcționarea serviciilor noastre, precum:
- Furnizori de găzduire web și administrare IT;
- Furnizori de email și servicii SMTP;
- Furnizori de servicii de transport și logistică, când comunicarea datelor este necesară organizării unei expedieri;
- Furnizori de servicii profesionale și autorități publice, atunci când există o obligație legală.
Accesul și comunicarea datelor sunt limitate la ceea ce este necesar pentru scopul relevant.
### 6. Transferuri internaționale
În contextul serviciilor de transport internațional sau al utilizării unor furnizori tehnologici, anumite date pot fi transmise în afara Spațiului Economic European.
Atunci când un astfel de transfer are loc, se vor aplica mecanismele și garanțiile prevăzute de legislația privind protecția datelor, după caz.
Informații suplimentare despre transferurile efective și garanțiile utilizate pot fi solicitate prin email.
### 7. Durata păstrării datelor
Datele personale sunt păstrate numai pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate și, după caz, pentru respectarea obligațiilor legale.
- **Mesaje și solicitări de ofertă:** [introduceți perioada reală de păstrare sau criteriile utilizate];
- **Documente contractuale și financiar-contabile:** conform termenelor legale aplicabile;
- **Date tehnice și jurnale de securitate:** [introduceți perioada reală sau criteriile de ștergere].
La expirarea perioadei de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate, dacă nu există un alt temei legal pentru conservarea lor.
### 8. Drepturile persoanelor vizate
În condițiile GDPR, aveți următoarele drepturi, după caz:
- Dreptul de a fi informat și de acces la date;
- Dreptul la rectificarea informațiilor inexacte;
- Dreptul la ștergerea datelor;
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de opoziție;
- Dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
- Drepturile aplicabile în legătură cu deciziile individuale automatizate.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la office@vianovalogistics.ro.
Cererile vor fi analizate și soluționate în termenele prevăzute de lege.
De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), prin www.dataprotection.ro.
### 9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea informațiilor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.
Niciun sistem informatic nu poate garanta eliminarea completă a riscurilor, însă urmărim menținerea unui nivel de securitate corespunzător naturii datelor prelucrate.
### 10. Cookie-uri și tehnologii similare
Website-ul poate utiliza cookie-uri necesare funcționării și, dacă sunt activate, cookie-uri pentru analiză, personalizare sau alte funcționalități.
Cookie-urile care necesită consimțământ vor fi utilizate numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.
Pentru informații detaliate despre tipurile de cookie-uri utilizate, scopurile lor și posibilitățile de configurare, consultați Politica de cookie-uri disponibilă pe website.
### 11. Modificarea politicii
ViaNova Logistics poate actualiza această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice sau organizaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei revizuiri.
### 12. Contact
Pentru informații suplimentare privind protecția datelor personale:
**ViaNova Logistics**
Email: office@vianovalogistics.ro
Website: www.vianovalogistics.ro
Ne angajăm să tratăm solicitările referitoare la datele personale cu seriozitate, transparență și respectarea legislației aplicabile.